HomeBản tinDùng RingCentral để trao đổi nội bộ doanh nghiệp

Dùng RingCentral để trao đổi nội bộ doanh nghiệp

Trao đổi nội bộ doanh nghiệp chính là sức sống của doanh nghiệp đó. Giống như mạch máu mang ô-xi đi khắp cơ thể, việc trao đổi cũng mang thông tin tới các bộ phận khác nhau. Để sự phối hợp và xử lý được thông suốt và đầy đủ. Việc sử dụng công cụ để tối ưu sự trao đổi là vấn đề quan trọng của mỗi doanh nghiệp.

  1. Gọi điện thoại:
    • Ưu điểm: Nhanh, trực tiếp trao đổi nội dung với cá nhân cụ thể
    • Nhược điểm: Chỉ có trao đổi 1-1 cục bộ, cả nhóm sẽ khó nắm bắt thông tin. Không có tính lưu vết, dễ bị quên tác vụ.
  2. Email:
    • Ưu điểm: Gửi nhóm đầy đủ, mang tính lưu vết chính thống nhất
    • Nhược điểm: Thời gian xử lý của email chậm, thường mất vài phút gửi và nhận. Không biết được thành viên đã đọc email hay chưa.
  3. OTT: Là xu thế của trao đổi nội bộ doanh nghiệp. Mang đầy đủ những ưu việt được nêu trên. Lần này mình xin giới thiệu giải pháp của RingCentral một ứng dụng đa nền tảng thú vị.

Trao đổi nội bộ doanh nghiệp với RingCentral

Trao đổi nội bộ doanh nghiệp với RingCentral

Khởi đầu với tên gọi Glip, và mới được update lại theo giải pháp tổng thể là RingCentral. Ứng dụng trao đổi nhóm mà theo mình là đầy đủ nhất hiện nay. RingCentral có cả tính phí và bản miễn phí, và với một doanh nghiệp cỡ dưới 20 nhân sự thì bản miễn phí dùng vẫn ổn.

Menu chính của RingCentral

Glip menu
Menu chính

Dashboard

Màn hình mặc định khi mở ứng dụng. Dashboard sẽ hiển thị đầy đủ tác vụ, sự kiện liên quan đến cá nhân đó.

Task

Đây chính là lí do mình thích RingCentral. Mục Quản lý nhiệm vụ của RingCentral cực kỳ hữu ích cho doanh nghiệp. Trưởng nhóm có thể phân việc, theo dõi tiến độ, kiểm tra đôn đốc cá nhân / nhóm làm nhiệm vụ.

Calendar

Hiển thị lịch các sự kiện và deadline của nhiệm vụ. Người sử dụng sẽ kiểm soát được các tác vụ cần thực hiện, để có kế hoạch làm việc tối ưu nhất.

Files

Kho lưu trữ các tệp thông tin được trao đổi trong RingCentral. Bạn sẽ dễ dàng tìm lại các file đã gửi / nhận, các file theo dự án, theo nhóm.

More actions

Đúng với tên gọi “RingCentral”, RingCentral là ứng dụng đáp ứng gần như tất cả tác vụ (all-in-one). Ở mục này người sử dụng tìm các đường link đã gửi, các bản ghi chú, và đặc biệt tích hợp với các ứng dụng bên thứ 3 khác. Bạn có thể đính kèm file ở Dropbox, file ở Google Drive sau khi tích hợp với 2 ứng dụng này vào RingCentral. Ngoài ra là vô số ứng dụng phổ biến khác.

Các dạng trao đổi

People

Các liên hệ của bạn. Trao đổi dạng 1-1

Teams

Team là kiểu liên hệ theo dạng phòng / ban. Doanh nghiệp có thể thiết lập các phòng chuyên biệt cho mình.

Groups

Đây là các nhóm trao đổi. Có thể được phân theo dự án hoặc trao đổi nội bộ của Team được tạo ở trên.

Kết luận

RingCentral là ứng dụng trao đổi nội bộ doanh nghiệp rất hoàn thiện. Và còn tích hợp thêm nhiều tính năng trong tương lai. Mình sử dụng bản dùng thử từ 2015 và tới nay thấy có nhiều cải tiến thêm. Rất đáng để doanh nghiệp áp dụng thử, nhằm nắm được khái niệm trao đổi nội bộ quan trọng thế nào trong vận hành đơn vị mình.

Chống chỉ định: Với các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hoặc doanh nghiệp đặc biệt chú trọng tới vấn đề bảo vệ thông tin, RingCentral lại chưa phù hợp. Chỉ nên sử dụng Karo cho các trường hợp này. Nghe thì có vẻ quảng cáo, nhưng ứng dụng Karo được mã hoá bảo mật và có server đặt tại Vinaphone, đảm bảo chất lượng đường truyền tốt hơn.

Hostinger

Đánh giá chất lượng và dịch vụ hosting của Hostinger

Sau 5 năm sử dụng Web với 3 nhà cung cấp hosting khác nhau ở Việt Nam, mình qua sử dụng Hostinger. Và thấy đó là quyết định…
cộng đồng Doanh nghiệp Công nghệ

Cộng đồng Doanh Nghiệp Công Nghệ

Xin giới thiệu diễn đàn Cộng đồng Doanh Nghiệp Công Nghệ tới các bạn. Đây là diễn đàn mở mình tạo ra để có thể mang đến những…
Open DNS

Quản lý traffic network miễn phí với OpenDNS

OpenDNS là một dịch vụ miễn phí phân rã tên miền. Nghe thì hơi rắc rối, nhưng ứng dụng của nó chắc các bạn khá quen thuộc -…
NAC Solution

Giải pháp NAC trong bảo mật doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có cấu trúc bảo mật là doanh nghiệp có chia các lớp mạng cho các phòng ban nội bộ sử dụng. Và lớp mạng mở,…
Private Security

Hướng dẫn bảo mật cho các tài khoản cá nhân

Ngày càng có nhiều vụ tấn công mạng với qui mô "vụ sau lớn hơn vụ trước". Mà một trong những điểm yếu bị khai thác nhiều nhất…
VirtualBox

Ảo hoá với nền tảng của Virtual Box

Một trong những nền tảng đầu tiên để mình tiếp cận tới lĩnh vực ảo hoá là VirtualBox. Lí do cũng khá đơn giản, VirtualBox có cách thức…
Bluestacks

Ảo hoá Android với nền tảng BlueStacks

Ảo hoá là gì Khởi đầu của ảo hoá mình nghĩ là giả lập. Máy chơi game 4 nút đã bị khai tử từ lâu, nhưng với phần…
Số ảo Karo title

Số ảo Karo và các điều cần biết về số ảo

Vừa qua, các dải số 11 số đã chuyển về 10 số, và dải số ảo của dịch vụ Karo cũng không ngoại lệ. Đã chuyển từ đầu…
business security

Các mối đe doạ bảo mật doanh nghiệp vừa và nhỏ

Theo báo cáo bảo mật mới nhất, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang đứng trước nhiều nguy cơ bị tấn công hơn cả. Các mối đe doạ…
Zoom

Video conference & tổ chức hội thảo với Zoom

Ngày càng có nhiều cuộc hội thảo webinar và video conference được tổ chức với Zoom. Tính tiện lợi và chất lượng thoại cực tốt khiến đây là…
tạo đường dẫn tải ứng dụng

Tạo đường dẫn tải ứng dụng với Link Maker

Sau khi có được một ứng dụng của riêng doanh nghiệp / cá nhân mình, điều đầu tiên nhà phát triển mong muốn là có nhiều cài đặt.…
công cụ miễn phí chấm điểm website

12 công cụ miễn phí chấm điểm website

Sau khi hoàn thành thiết kế website, trước khi kéo traffic về, việc đầu tiên mình làm là đo điểm của web. Các tool audit sẽ kiểm tra…
Trello

Quản lý dự án với Trello

Với các đơn vị trẻ, thực hiện các dự án chuyên nghiệp, chắc chắn đã từng nghe tới Trello. Trello là công cụ quản lý dự án chuyên…
quản lý dự án với Dropbox Paper

Quản lý dự án với Dropbox Paper

Dropbox là ứng dụng rất nổi tiếng, nếu không dùng thường xuyên, thì chắc các bạn chí ít đã từng nghe qua. Đây chính là một trong các…
Karo roaming

Dùng Karo để liên lạc khi đang Roaming nước ngoài

Các dịch vụ OTT đã quá quen thuộc với người dùng. Ở bất cứ đâu có Internet ở 2 đầu, các bạn có thể kết nối miễn phí…
thiết kế mẫu email marketing

Thiết kế mẫu email marketing với Google Docs

Sau khi đã biết gửi email hàng loạt như thế nào, bạn cần biết thêm cách thiết kế mẫu email marketing sao cho đẹp. Một email đẹp luôn là yếu…
gửi email marketing miễn phí

Gửi email marketing Mail Merge hàng loạt, miễn phí

Mạng xã hội đang rất phổ biến và tăng dần sự hiện diện trong các tác vụ tương tác doanh nghiệp với khách hàng. Nhưng các doanh nghiệp…
Karo privacy

Cơ chế bảo vệ dữ liệu riêng tư của Karo

Một trong những yêu cầu bắt buộc khi áp dụng một sản phẩm vào doanh nghiệp, đó là bảo vệ được người dùng. Và với cơ chế bảo…